网站及新媒体服务质量提升咨询服务竞选文件
- 项目基本情况
1、项目名称：网站及新媒体服务质量提升咨询服务
2、项目地点：广州市
3、采购限价：50万元
4、本项目所属行业：软件和信息技术服务业
- 投标资格要求
1、投标人须是中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格。
2、具备有效的工商营业执照、企业法人组织机构代码证书、税务登记证书（或三证合一）。
3、提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（附件7资格声明函）。
4、为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动（附件7资格声明函）。
5、投标人未被列入“信用中国”网站中“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”的记录名单；不处于“中国政府采购网”中“政府采购严重违法失信行为信息记录”的禁止参加政府采购活动期间（以采购代理机构或采购人于资格审查时在上述网站查询结果为准，如在上述网站查询结果均显示没有相关记录，视为没有上述不良信用记录。如相关失信记录已失效，供应商须提供相关证明资料）。
6、本项目整体面向中小企业采购，投标人应为中小微企业（监狱企业或残疾人福利性单位视同小微企业）。（提供《中小企业声明函》或属于监狱企业的证明材料或《残疾人福利性单位声明函》）。
7、不接受联合体投标。
- 项目内容及要求
具体详见附件11《项目需求书》
- 报名及投标
1、投标文件递交截止时间和地点：2024年7月24日15：00前，所有投标文件及报名材料必须在此时间前递交到：广州市越秀区洪桥街东风中路300号之一19楼西。投标文件信封未密封，或未在骑缝处盖章或签字，或逾期递交招标人有权不予受理。
2、申请人必须将报名材料(一份)：①《投标报名表》（见附件1）（原件加盖公章）；②营业执照、税务登记证、组织机构代码证（或三证合一）（复印件加盖章）；③法定代表人身份证明书原件（见附件3）（加盖公章）；④法定代表人授权委托证明书原件（见附件4，法定代表人亲自办理投标事宜的，则无需提交本证明书）（加盖公章），与投标文件（正本一份、副本一份、电子文件一份）一同提交或快递至广州市越秀区洪桥街东风中路300号之一19楼西。
3、至投标文件递交时间，如申请单位不足3名时，招标人有权：
（1）发布公告延长接受报名及投标文件递交时间。在延期报名时间内，已报名申请单位的资料仍有效并可自行补充资料，未报名的申请单位可根据公告的约定参与报名。
（2）按规定重新招标。
本竞选文件在中国采购与招标网（网址：http://www.chinabidding.com.cn/）、广州城市规划技术开发服务部有限公司网站（网址：http://www.uptds.cn/）、广州国企阳光采购信息发布平台（网址：https://ygcg.gzggzy.cn/p92/index.html）发布。本竞选文件在其他法定媒体发布的文本如有不同之处，以在广州城市规划技术开发服务部有限公司网站发布的文本为准。
4.获取竞选文件：
供应商可登录广州城市规划技术开发服务部有限公司网站（网址：http://www.uptds.cn/）发布自行下载竞选文件。
售价：免费。
- 评标方法
（一）评标方法
本次评标采用综合评分法，即对投标人通过资格审查和投标文件有效性审查后的价格、商务、技术进行评审、比较，并量化打分，最后根据各项得分之和（其中：价格总分10分、商务评价总分42分、技术评价48分），计算出通过初审投标人的综合评价得分。评标委员会将按各投标人综合评价得分由高到低的原则对所有通过初审的投标人进行排序，推荐得分排名第一的投标人为中标候选人。
（二）评标步骤
评标委员会对投标文件的评审分为初审、比较与评价：
1、初审
A、资格审查（附件3）；
B、投标文件有效性审查（附件4）；
2、比较与评价
A、价格评价：
以所有有效投标人的评标价的最低值作为竞选参考价，其价格分为满分；其他投标人的价格分统一按照以下公式计算：投标报价得分=（竞选参考价/投标报价）×分值。
价格的修正错误原则说明：
- 投标文件中开标一览表（报价表）内容和投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准；
- 大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；
- 单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；
- 总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；
同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价按照投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，并加盖公章，或者由法定代表人或其授权人的代表签字。投标人的澄清、说明或者补正不得超过投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。经过投标人确认产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。
B、商务评价：
各评委对通过初审的投标人对照各项商务要求进行评审和比较，并量化打分评价（打分内容详见商务评分表）
C、技术评价：
各评委对通过初审的投标人对照项目需求各项技术要求进行评审和比较，并量化打分评价（打分内容详见技术评分表）
- 综合比较与评价：
将投标人的技术、商务评价得分和价格评估得分相加，计算得出该投标人的综合评价得分。综合得分=价格得分+商务得分+技术得分。
（3）推荐中标候选人名单
评标委员会将按各投标人综合评价得分由高到低的原则对所有通过初审的投标人进行排序，推荐综合排名第一的为第一中标候选人，综合排名第二、第三的为中标备选人。出现综合得分并列时，投标报价低的投标人名次靠前；若综合总得分和投标报价都相同，按技术部分得分确定名次，向招标人出具书面评标报告推荐中标候选人名单。
3、评标标准
（1）价格评审
|
分值 （10） |
评分标准 |
|
|
报价 |
10 |
取通过投标文件资格审查及有效性审查的有效投标价最低价为评标竞选参考价；其价格分为满分；其他投标人的价格分统一按照以下公式计算：投标报价得分=（竞选参考价/投标报价）×10。 |
（2）商务评分表
|
分值 （42） |
评分细则 |
|
|
同类项目经验 |
6 |
2021年以来承接的同类业绩经验，提供合同关键页和盖章页或验收报告情况进行评审，每提供一个项目经验得2分，最高得6分。请投标人严格按照要求提交相关证明材料，否则有可能影响评审结果。 |
|
供应商资质证明 |
13 |
（1）具有有效的质量管理体系认证证书，得1分。 （2）具有有效的职业健康安全管理体系认证证书，得1分。 （3）具有有效的隐私信息管理体系认证证书，得1分。 （4）具有有效的环境管理体系认证证书，得1分。 注：须在提供有效的证明文件复印件加盖投标人公章，开标时1-4项在“全国认证认可信息公共服务平台”（http://cx.cnca.cn）的查询结果有效方可计分，否则不得分。 |
|
具有与本项目相关的内容发布管理、新媒体运营管理、内容安全校对、信息公开、数据分析、数据采集等相关软件著作证书，每提供一类得1.5分，满分9分：提供上述证书复印件加盖投标人公章。 |
||
|
对非重大违法违规记录的扣分 |
3 |
以“信用中国”（www.creditchina.gov.cn 网站为查询渠道：1、对列入行政处罚的投标人每一条记录扣1分；2、对列入失信惩戒的投标人每一条记录扣0.5分。以上合计最高扣3分。如查询结果显示没有相关记录，视为没有上述非重大违法违规记录，则不扣分。以评标委员会于评审时在上述网站查询结果为准，评标委员会应将上述记录查询情况截图存档。 |
|
本项目组人员资质情况 |
18 |
项目经理（7分）： 1.项目经理为硕士研究生学历（本科学历及以下不得分）得2分； 2.具有新闻专业中级职称或以上得2分； 3.具有10年或以上工作经验（在本项目截止日之前十年内的《投保单》或《社会保险参保人员证明》，或单位代缴个人所得税税单等。）得2分，不满10年不得分。 4.具有互联网新闻信息服务从业人员培训证书证明，得1分。
其他人员（11分）：
本项最高18分，提供上述人员的相关证书及在本项目投标截止日之前6个月内任意一个月在投标人单位的投保单或社会保险参保人员缴费证明或单位代缴个人所得税税单的复印件。 |
|
|
驻场服务承诺 (2.0分) |
投标人承诺为本项目派驻2名专业技术人员进行驻场服务，得2分。本项最高得2分。 备注：需①提供承诺函（格式自拟）；②驻场人员劳动合同或在本项目投标截止日之前6个月内任意一个月在投标人单位的投保单或社会保险参保人员缴费证明或单位代缴个人所得税税单的复印件。上述材料均需加盖投标人公章，未按要求提供证明材料的不得分。 |
将所有评标委员会成员所评各项的得分进行算术平均（按四舍五入原则精确到小数点后三位），再汇总得出该投标人的商务评分（按四舍五入原则精确到小数点后两位）。
（3）技术评分表
|
分值 （48） |
评分细则 |
|
|
总体服务方案响应情况 |
10 |
根据项目的实际情况提供总体服务方案（包括不限于对项目的目标及需求的分析，以及对疑难点的解决方案等）进行综合评审： 方案完善，分析全面,具有很强的合理性和可操作性：10分； 方案较完善，分析到位，具有较强的合理性:7分； 方案一般，分析不足，没有合理性：3分； 无提供相应内容得0分。 |
|
政府网站运营人员培训服务方案 |
12 |
投标人能提供政府网站运营人员培训方案，并具备可操作性等综合评审： 方案完善，培训方式良好，经验丰富：12分； 方案一般，培训方式相对合理，经验一般：8分； 方案差，培训方式不够合理，经验不足：4分； 无提供相应内容得0分。 |
|
微信公众号内容运营服务 |
12 |
1.投标人能提供微信公众号内容运营服务方案，并对提供的微信公众号内容运营服务进行评价：方案能够满足微信公众号内容运营工作，符合实际微信公众号发布内容审核校对、微信原创节假日海报设计制作需求及处理网民留言建议的，得12分（依据响应情况评审）；方案较能满足微信公众号内容运营工作，大部分满足实际微信公众号发布内容审核校对、微信原创节假日海报设计制作需求及处理网民留言建议的，得8分，方案只能少部分满足实际微信公众号发布内容审核校对、微信原创节假日海报设计制作需求及处理网民留言建议的，得4分；无法满足采购需求或无提供相应内容，得0分。 |
|
驻场人员管理服务方案 |
4 |
投标人能提供驻场人员管理服务方案，具备符合实际工作需要的能力：方案完善，符合采购需求：4分；方案一般，大部分符合采购需求：2分；方案差，略能符合采购需求：1分；无提供相应内容得0分。 |
|
质量控制方案 |
5 |
为本项目提供的技术服务方案合理性强、可执行性强，得5分；为本项目提供的技术服务方案较为合理、可执行性较为合理，得3分；为本项目提供的技术服务方案合理性一般、可执行性一般，得1分；无提供相应内容得0分。 |
|
售后服务方案 |
5 |
售后服务体系完整、切实可行，出现故障后响应时间短，处理流程具体合理、及时有效，得5分；售后服务体系较完整、较为切实可行，出现故障后响应时间较短，处理流程较具体合理、较及时有效，得3分；售后服务一般，处理流程不清晰，得1分；无提供相应内容得0分。 |
将所有评标委员会成员所评各项的得分进行算术平均（按四舍五入原则精确到小数点后三位），再汇总得出该投标人的技术评分（按四舍五入原则精确到小数点后两位）。
4、中标候选人推荐
（1）评标委员会按上述排列向采购人推荐三名中标候选人。第一中标候选人不得随意放弃中标资格。
（2）本项目使用综合评分法，提供相同品牌产品的不同投标人参加同一合同项下投标的，通过资格审查、投标文件有效性审查且评审后得分最高的同品牌投标人获得中标候选人推荐资格；评审得分相同的，由评标委员会抽签确定一个投标人获得中标候选人推荐资格，其他同品牌投标人不作为中标候选人。
（三）项目废标处理
本项目下列情况出现将作废标处理：
1.符合资格条件的投标人或者对招标文件作实质响应的有效投标人不足三家的。
2.出现影响采购公正的违法、违规行为的。
3.投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的。
4.因重大变故，采购任务取消的。
（四）定标
采购人将在评标结束后2个工作日内进行中标候选人公示，公示期为3个自然日，公示期无异议后，向中标供应商发放中标通知书。
- 关于关联企业
法定代表人或单位负责人为同一个人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加同一项目或同一子项目的投标。如同时参加，则评审时将同时被拒绝。
- 关于提供前期服务的供应商
为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。
- 纪律与保密事项
（一）投标人不得相互串通投标报价，不得妨碍其他投标人的公平竞争，不得损害采购人或其他投标人的合法权益，投标人不得以向采购人、评标委员会成员行贿或者采取其他不正当手段谋取中标。
（二）在确定中标人之前，投标人不得与采购人就投标价格、投标方案等实质性内容进行谈判，也不得私下接触评标委员会成员。
（三）在确定中标人之前，投标人试图在投标文件审查、澄清、比较和评价时对评标委员会、采购人施加任何影响都可能导致其投标无效。
- 投标要求
- 投标文件制作及递交要求
投标人不得将同一个项目或同一个子项目的内容拆开投标，否则其报价将被视为非实质性响应。
竞选文件中，凡标有“★”的地方均为实质性响应条款，投标人若有一项带“★”的条款未响应或不满足，将按无效投标处理。
投标人必须按竞选文件指定的格式填写各种报价，各报价应计算正确。除在招标文件另有规定外，计量单位应使用中华人民共和国法定计量单位，以人民币填报所有报价。
投标文件须密封递交，密封袋以及密封袋封口处应加盖投标人公章。投标文件正本包装在一个密封袋内，投标文件副本包装在另一个密封袋内。并标明“投标文件正本”和“投标文件副本”。投标文件正本与副本不一致的地方，以正本为准。
- 投标文件修改、撤回与撤销
在提交投标文件截止时间前，投标人可以修改或撤回未解密的投标文件，投标文件一经解密，将不允许修改或撤回。
在提交投标文件截止时间后，投标人不得补充、修改和更换投标文件。
在提交投标文件截止时间起至投标有效期终止日前，投标人不能撤销投标文件。
无论中标与否，投标文件相关资料均不再退还给投标人。
- 投标有效期
投标有效期从提交投标文件的截止之日起算90天。
- 投标保证金
本项目不收取投标保证金。
- 采购联系方式
采购单位：广州城市规划技术开发服务部有限公司
联系地址：广州市越秀区洪桥街东风中路300号之一19楼西
联系人：陈小姐 联系电话：020-83326977
附件1：投标报名表
附件2：报价一览表
附件3：投标人资格审查表
附件4：投标人有效性审查表
附件5：法定代表人身份证明书
附件6：法定代表人授权委托证明书
附件7：资格声明函
附件8：证书或资质一览表
附件9：投标文件格式
附件10：中小企业声明函
附件11：项目需求书
广州城市规划技术开发服务部有限公司
2024年7月17日
